生活相談。
日々、市民の方から様々な相談を受けます。
先日も、市民の方から「相談をしたい」との連絡をもらい、９日の夕方、市役所内の日本共産党市議団控室でお話を聞きました。
相談内容を聞き、担当部局に連絡し事情を説明すると職員の方が控室まで来て相談者の方の話を真剣に聞いてくれ、その場で、できる限りの対応をしてくれました。その場で問題がすべて解決したわけではありませんが、相談者は、「これまでは、生活するうえで先が見えずに不安だった。職員の方が直ぐに対応してくれて気持ちが楽になった」と言って、笑顔で帰られました。
私たちは、市民の方から生活相談を受けますが、自分一人で問題を解決することは出来ません。市に関わることは市職員の方々の協力がなければ解決しません。今回は、そのことを改めて認識させられました。
市職員の方の迅速な対応に感謝するものです。